Правила форумаДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ - ПРОДАЖА ЩЕНКОВ РЕГИСТРАЦИЯ НА ФОРУМЕПомощь в размещении фотографий



АвторСообщение



Не зарегистрирован
Зарегистрирован: 01.01.70
ссылка на сообщение  Отправлено: 22.12.15 22:47. Заголовок: осторожно роял канин


Добрый день ЗАВОДЧИКИ И ВЛАДЕЛЬЦИ ПИТОМНИКОВ ! К Вам обращается постоянный потребитель продукции компании РОЯЛ КАНИН ( на протяжении уже более 10 лет) заводчик питомника Юта Голд Стар Горбатко Юлия Петровна, Обращаюсь к Вам чтобы ПРЕДОСТЕРЕЧ мы преобрели корма компании РОЯЛ КАНИН ( Мини стартер, Медиум Стартер и Юниор Мини , есть копии накладных) .На протяжении месяца щенки ели корм Стартер Мини , а с 1,10,15 начали получать Юниор Мини и у нас пошли проблемы со здоровьем у щенков французкого бульдога. Сначала начали болеть щенки возрастом 2,5 мес (2 суки французкого бульдога голубого окраса и 1 девочка белого окраса ) Симптомы позывы к рвоте и рвота густой слизью( типа пена) , начали лечение, возили в клинику Анимал (г Днепропетровск ) где поставили катеторы для внутривенных процедур, нам удалось спасти 1 голубую и 1 белую суку. 8,10,15 одна голубая сука умерла ( есть фото трупа собаки с датой смерти) . Другие 8 щенков которые получали теже корма начали проявлять теже симптомы (отказ от корма , сначала кал из слизи, затем рвота слизью густой). 13,10,15 умирают еще 2 щенка (несмотря на все процедуры и лечение нам не удалось их спасти) . еще один щенок в тяжелом состоянии прожил до 14,10,15. Остальные после того как мы перестали их кормить кормом начали поправляться. Щенка умершего 14,10,15 мы решили отвезти в Ветиринарную лабораторию на вскрытие для уточнения причин смерти (акт вскрытия прилагаю). После вскрытия меня спросили чем питались щенки , так как все органы внутренные были увеличины ,похоже из за кормления . Наши щенки кроме корма ранее указанного и питьевой воды ничего не получали. Мы сдали три образца кормов которыми кормились щенки, После исследования кормов в Экспертном залючении (которое прилагаю ) было указано что корм по таким пораметрам как Перекисное число превышает нормы допустимые, Кухонная соль тоже обнаружена, и как оказалось корм еще мало токсичный. Я обратилась за разъяснениями к менеджеру в нашем регионе Барабаш Олеси , я ей сбросила копию Экспертоного заключения. Она обещщала на следующий день связаться со мной. На следующий день она не выходила на связь (телефон был отключен) мне пришлось звонить на горячую линию и просить телефон кого нибудь другого кто мог бы мне помочь . Мне продиктовали номер менеджера Алексея Белого , который пообещал приехать к нам домой и разобраться в ситуации. Он приехал на следующий день, выслушал наши притензии , сфотографировал мешки корма которые мы сохранили вместе с остатками корма , и пообещал в ближайшее время нас проинформировать о действиях компании в решении нашей проблемы. 26,10,15 Мы получили на руки Акт вскрытия щенка, который я отправила емейлом Алексею, через час с нами связалась Олеся Барабаш и предложила встретиться на следующий день для переговоров. Рание (23,1015,) я позвонила и попросила предоставить Сертификат качества на корма , которые мы иследовали , на что получила отказ. 27,10,15 Мы встретились с Олесей она попросила подробно все расказать как все происходила, на что потом сказала что Экспертное заключение сделано не правильно и для суда оно не годиться, что по их мнению щенки умерли от сальмонелеза , я ей показала заключение баклаборатории о том что сальмонелеза у вскрытого щенка не обнаружен( прилагаю копию). В этот день утром я заказала 2 мешка корма : Про Юниор и Мини Юниор. Мы сообщили Олеси что на завтра собираемся пригласить эксперта из Ветеринарной лаборатории для забора проб корма для повторного иследования и предложили ей тоже присутствовать . На следующий день мы позвонили Олеси и сообщили время когда приедет эксперт из лаборатории, на что она ответила что все корма которые мы проверяли соответствуют стандарту качества и присутствовать при вскрытии мешков и отборе проб корма она не будет. Я попросила у неё предаставить мне сертификаты на корма , в очередной раз получила отказ. Тогда я попросила предоставить необходимый перечень параметров необходимых для проверки корма в лаборатории, что бы заключение было правельным и удовлетворяла требования компании. Ответа не получили . через день прехал менеджер еще один Семенихин Олег для которого тоже иследования кормов и акт вскрытия не является доказательством . Мы отправили корма в Львовский институт кормовых добавок где провели иследования кормов и насколько мы были удивленны когда корма по показателям перекисного числа тоже привышают допускаемые нормы стандартом. КОМПАНИЯ НЕ ПРИЗНАЕТ что корма не соответствуют Премиум класса Хотя СЕРТИФИКАТ МНЕ НА СЕГОДНЯ ТАК И НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ВЫШЕСТОЯЩИХ НЕ ВОЗМОЖНО Звонила на городской номер+38,044-377-72-81 там отвечает автоответчик ОСТАВЬТЕ СВОЕ СООБЩЕНИЕ И МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ В ТЕЧЕНИИ 48 ЧАСОВ. перезвонили через 3 дня и выслушав отправили решать свои вопросы с менеджером региональным. Я хочу Вас всех предупредить о том что появились некачественные корма (хотя стоят они не дешево!!!!!!!!!!!!!!!!) БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо: 1 
Цитата Ответить
Ответов - 1 [только новые]


постоянный участник




Сообщение: 723
Порода: мастино наполетано, КХС, пойнтер
Зарегистрирован: 29.07.10
Откуда: Украина, Дружковка

Замечания: 09.08.13 За размещение ссылки на другой форум
Награды: 01.03.14 Спасибо за поддержание порядка на форуме "Мы вне политики"
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.12.15 18:34. Заголовок: тема уже ест в ветер..


тема уже ест в ветеринарном разделе


Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответ:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
видео с youtube.com картинка из интернета картинка с компьютера ссылка файл с компьютера русская клавиатура транслитератор  цитата  кавычки оффтопик свернутый текст

показывать это сообщение только модераторам
не делать ссылки активными
Имя, пароль:      зарегистрироваться    
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  1 час. Хитов сегодня: 1458
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет



День рождения нашего форума 16 апреля 2007 года.

АРХИВ НАШЕГО ФОРУМА МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ