Отправлено: 08.05.14 15:49. Заголовок: Восстановление родословных

Очень нужен совет. В марте этого года мною были получены экспортные родословные на двух щенков,которые уже были отправлены в Голландию и Италию. 1 апреля(ирония судьбы) я отправила эти родословные заказными письмами по адресам владельцев. Копии родословных и квитанции у меня на руках. Письма адресатам до сих пор не пришли. Владельцы волнуются( и я их прекрасно понимаю) На почте ничего вразумительного мне сказать не могут. Написала заявление, но ,так понимаю,никто этим заниматься не собирается. Вчера я получила очередное письмо из Голландии с НАСТОЯТЕЛЬНОЙ просьбой сделать дубликат родословной и прислать. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Какой алгоритм моих действий? Цена на дубликат-те же 60 евро? Заранее спасибо всем откликнувшимся.

 Отправлено: 08.05.14 16:43. Заголовок: Не переживайте приду..

Не переживайте придут. Это так замечательно почта работает. Оплачивали, и отправляли метрики в РКФ еще в прошлом году, и о счастье, 07.05. 14 получили родословные. Ждали пол года.

 Отправлено: 08.05.14 17:05. Заголовок: TerraKapi а они ходи..

TerraKapi а они ходили в свое почтовое отделение куда должны прийти письма ? Вообще я все время отправляю письма с уведомлением за границу. Еще ни разу не было чтобы не дошли, правда был возврат несклько раз по причине того что получатели не забрали. Отправляла снова.
А знакомые говорили что были случаи что письма пропадали в пути.

по европе обычно идут около 10-14 дней, в праздники может дольше. Дольше всего идут письма а в Беларусь и Россию было такое что больше месяца шли

 Отправлено: 08.05.14 17:18. Заголовок: NASTJA пишет: Не пе..

NASTJA пишет:

цитата:

Не переживайте придут.

Я бы так не переживала,но владельцы...
trusardy пишет:

цитата:

они ходили в свое почтовое отделение куда должны прийти письма ?

Нет....Всегда приходили домой. я отправляла не одну родословную за границу. И,действительно trusardy пишет:

цитата:

по европе обычно идут около 10-14 дней

Больше месяца-это ОЧЕНЬ долго
Какое-то гадкое чувство мне подсказывает,что все-таки придется делать дубликаты

 Отправлено: 08.05.14 19:28. Заголовок: В квитанции должен б..

В квитанции должен быть длинный номер, по которому можно отследить где письмо. Наберите в гугле отслеживание почтовых отправлений.

 Отправлено: 08.05.14 21:50. Заголовок: TerraKapi пишет: Не..

TerraKapi пишет:

цитата:

Нет....Всегда приходили домой.

пусть сходят на почту, у меня недавно так было, всегда приходило а тут не пришло. Пошли на почту , а оно там. Вы еще немного подождите, вдруг письмо вернется.

 Отправлено: 09.05.14 11:06. Заголовок: Если будите восстана..

Если будите восстанавливать, то это стоит 20 евро.

 Отправлено: 09.05.14 14:42. Заголовок: из-за банкротства Аэ..

из-за банкротства Аэросввита отменены многие прямые рейсы, и потому, например почта из Китая идет через Швейцарию, делая крюк через пол Европы. Действительно, в последний год стало теряться очень много посылок. Кстати обычные письма доходят без проблем, а вот заказные, бандероли и мелкие пакеты теряются в 20% случаев. Если в течение 3 мес не получено письмо, идете и пишете заявление на розыск. Стоит гривен 20 или 30. Если не находят, тогда выплачивают компенсацию, было около 30 долларов + расходы на отправку.

 Отправлено: 22.05.14 13:37. Заголовок: Новости у нас такие...

Новости у нас такие. Родословные до сих пор не получены Щенков не могут поставить на учет в своих кеннел-клубах,и, соответственно,выставлять тоже. Письма пишут мне каждый день. Людей я отлично понимаю-они заплатили деньги и вправе требовать
В КСУ ответили,что дубликат стОит те же 60 евро....
И КСУ,в принципе правы-они родословные мне выписали,достаточно оперативно.И куда я их потом "посеяла"-мои проблемы. На почту заявление написала. Обещали в течение двух месяцев дать официальный ответ. О компенсации речи пока не идет...Печально

 Отправлено: 22.05.14 14:12. Заголовок: TerraKapi А по номер..

TerraKapi А по номеру искали письмо? Где пропало?Если границу пересекло, то имеет смысл им со своей стороны написать на почту

 Отправлено: 22.05.14 14:24. Заголовок: chamsik вся беда в т..

chamsik беда в том,что письмам были присвоены номера,при вводе которых база поиска выдает ошибку((((Там всего три цифирки