Отправлено: 13.03.12 11:19. Заголовок: Интересный покупатель

Я очень радуюсь когда покупатели щенков довольны, высылают фотографии, делятся успехами, но...есть очень не ординарные и как говориться ложка дегтя в бочке меда...


Скрытый текст

Ситуация № 1 Люди купили щенка с отличным описанием эксперта (кстати замечаю, что чем дешевле стоит щенок тем притензий больше), звонили по 1,5 часа с ужасом "нам сказали, что у нас дворняга" на мой вопрос "кто сказал?" ответ "соседка с 5 этажа", дальше идет обвинения, что их обманули и так 2-3 раза в неделю. Перезванивают через несколько месяцев, говорят, что все хорошо, например родничек зарос (чихуа) и т.д. Звонят владелице кобеля, проводя разследование, а правда ли была вязка с такой то сукой (перед человеком не удобно! ) Мне безсонные ночи обеспечены, человек меня даже не слышит, а последний раз 10 мин. материл меня и хозяйку кобеля и бросил трубку. Сразу после продажи я предложила щенка вернуть с полным возвратом денег, и до сих пор предлогаю, ответ категорически нет. На мой вопрос, что хотят конкретно от меня-НИГЕГО. Так зачем меня мучить? Или я сама себя мучаю, тем что слушаю это? В этой ситуации очень жаль собаку. Может можно узнавать таких покупателей до сделки? О том, что собаки это случай говорю не переставая до сделки! Почему я покупаю собак в 4 раза дороже, не скандалю, а принимаю все как есть? или Ситуация № 2 Люди купили щенка пэт класс по соответствующей цене, он подрос, недостатков нет, но он не шоу, но люди настроены выставлять, с ужасом представляю эту картину, антиреклама. И не кому не скажешь, что щенка брали как пэт класс. Это заводчики понимают, что щенки бывают разные, а начинающие или будующие покупатели нет. Документы всегда отдаю, т.к. на опыте из явного пэта выростает шоу, иногда. или Ситуация № 3 Те же переговоры с покупателем по 1, 5 часа (я часто думаю, ну люди хотят узнать о породе больше-это же хорошо), 10 обещаний каждый день, что сегодня вышлем залог-денег нет одни оправдания. Щенок продан в другие руки и ...обвинения, угрозы-верните МОЕГО щенка! Мы уже семьей к нему привыкли или его фото уже 2 недели на рабочем столе.

Мне интересно у кого какие ситуации поделитесь!
Как правильно реагировать на это, что бы не доводить себя?
И как таких интересных покупателей видеть и "слышать" заранее?

 Отправлено: 15.05.13 15:25. Заголовок: У мня ситуация схожа..

У мня ситуация схожа с ситуацией 2, но посложнее. Покупали у меня суку для дома. В почти 2 раза дешевле однопометниц. Сука без серьезных недостатков, но простая очень. При продаже поставила ее рядом с сестрицами и доступно объяснила, почему она дешевле и почему она не для выставок и разведения. В сравнении с сестрицами все поняли и согласились. Уехали в свой город и начали обращать внимание на других йорков. И начались звонки по типу "они все такие некрасивые, а наша такая красивая". Я сначала радовалась, а потом поняла, к чему это все - девочку хотят вязать. Ну как же, по сравнению с местными "хочу быть йорком" она просто звезда. И грустно мне от этого. Каждый раз терпеливо объясняю, что не надо оно им. С разных сторон объясняю - от хлопотности и дороговизны выращивания помета, до вредности одноразовой вязки для здоровья собаки и вредности вязки этой суки с соседским коблом для породы в целом. Но вижу, не понимают, "она же такая красивая"... И вот что с такими делать?

 Отправлено: 22.01.14 22:52. Заголовок: PinKey такая же ситу..

PinKey такая же ситуация и у нас.Грустно.

 Отправлено: 29.01.14 12:52. Заголовок: забыть и отпустить! ..

забыть и отпустить!
если за 2 года мозги не вставили, то ни какие доводы не помогут, всё равно сделаю как сами хотят. Максимум можете предложить своего кобеля или максимально лучшего для данной девочки.
А на будущее первые 2 страницы данной темы самые оптимальные выходы из сложившихся ситуаций (по данной теме).